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[ 发布日期:2019-09-06 ] 来源:深圳永利 【打印此文】 【关闭窗口】

        目前深圳搬家行业的不景气或许是搬家服务业自身升级提档的最好时机,深圳永利皇宫永利业经过金融危机的洗牌,幸存下来的将是服务质量最好、管理水平最高的搬家企业。相关部门应该开展调查研究,全面了解深圳地区搬家服务业的基本情况,并在此基础上研究制订本地区行业规划,引导企业规范服务标准,确保服务质量,实现行业规范化发展。同时,加强员工配训,不断提高服务质量。主管部门要充分发挥培训机构、企业的积极性,针对性较强的系列化培训,增强从业人员的服务意识,规范服务行为,提高服务质量,最重要的是要尽快筹备组建搬家服务行业协会,充分发挥协会作用。
        因此,相关职能部门应出面协调,吸纳涉及搬家服务的企业组建行业协会,这样首先是让消费者明确服务内容。这主要包括两方面,最低服务和可选择服务,让客户明确不同的价格有不同的服务方式,深圳福田永利企业按照实际发生的工作量按劳取酬,这样可以解决与客户在电话沟通时产生的矛盾。其次,固定搬家合同样本,明确赔偿责任,一旦出现事故,则有章可循。最后,规范搬家企业的服务方式,制订行业标准,促进法规出台,搭建一个法律平台,从制度设计上解决永利皇宫深圳南山永利矛盾。    

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